Perguntas Frequentes

Não, o visualizador funciona apenas para Asp.Net, suporta .NET Framework 4.0+ e .NET Standard 2.0+. No entanto, usando uma licença SDK você pode exportar um documento para PDF dentro de um WinForms, Console App ou WebService.

Sim, o visualizador de documentos Asp.Net MVC é suportado.

Sim, o visualizador de documentos Asp.Net é suportado.

Sim, o visualizador de documentos .NET Core é totalmente suportado.

Sim, o visualizador de documentos Blazor é suportado.

Sim, funciona.

Sim, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.

Sim, mas não há código de exemplo para Vue. Você pode consultar o exemplo Angular.

Sim, mas observe que isso pode ser feito via um navegador móvel, não como um aplicativo nativo.

IE 8.0 e acima. Todos os navegadores modernos de desktop e móvel. No entanto, encorajamos que verifique nossos links de demonstração online a partir dos seus dispositivos & navegadores necessários.

Asp.Net, MVC, .NET Core: DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT, DICOM. HTML & DICOM não estão disponíveis diretamente com .NET Core. Você pode exportar para PDF e então visualizar.

Não, você não precisará instalar nada no servidor ou no cliente. Exceto quaisquer fontes especiais usadas.

Sim, pode ser usado para conversão de PDF, ou seja, exportação. No entanto, requer uma licença SDK.

Sim, ODT, ODS e ODP.

Sim, por favor baixe o visualizador de documentos PDF PdfJs gratuito na página de Download.

Sim, pode.

Emitiremos uma licença temporária para você, até que decida o nome de domínio final.

Sim, pode visualizar a partir de um caminho físico, stream ou de uma URL.

Não, seus arquivos/informações ficam seguros em suas instalações e não há chamadas aos nossos servidores em nenhum momento.

Não, nosso produto é um visualizador. No entanto, você pode adicionar anotações e salvá-las em PDF.

Sim, o formato PDF suporta links clicáveis. Word e outros formatos podem ser convertidos para PDF. Consulte os exemplos e a documentação para mais detalhes.

Holandês, Inglês, Francês, Alemão, Italiano, Português e Espanhol.

Fornecemos suporte por e‑mail (tempo de resposta de 24 horas) e atualizações gratuitas do produto por 1 ano. Você pode, no entanto, estender isso. Não oferecemos suporte por telefone ou suporte prioritário.

Sim, há muitas amostras para começar e um manual PDF detalhado e um guia de integração.

Não.

Não.

Não. Para Excel grande use SplitWorksheets como true na configuração. Você também pode consultar o exemplo de visualizador customizado de Excel.

Sim. Use DefaultRender como false na configuração.

Não.

Sim. Você pode convertê-los para JPG ou PNG, usando Magick.NET, e então visualizá-los.

Não.

Não. Por favor envie suas perguntas por e‑mail.

Sim. Por favor envie e‑mail.

Você pode alterar o ImageResolution para valores menores (150, 100 ou menos; o padrão é 200). Há um compromisso entre qualidade e velocidade. Você pode definir AutoLoadPages como true, então o controle carregará as páginas antecipadamente. Outra opção para arquivos visualizados com frequência é exportá‑los para .DCN e então visualizar o .DCN ao invés do arquivo original.

Consulte as propriedades AutoClose, TimeOut do controle e os exemplos WebFarm.

Certifique-se de que o arquivo de licença está na pasta bin. Em seguida, defina a propriedade DebugMode como true e recarregue a página.

Certifique-se de que todas as fontes usadas pelo documento estejam instaladas no servidor. O visualizador não poderá corresponder ao documento original 100%.

Verifique se há um balanceador de carga ou um web farm configurado com múltiplos processos de trabalho. Nesse caso, consulte a solução de exemplo WebFarm. Também verifique o tempo limite do processo de trabalho do IIS, que por padrão é 20 minutos. Você pode defini-lo como 0, nunca expirar.

Verifique se o manipulador está definido no web.config ou se o middleware foi adicionado no Startup.cs. Consulte o Guia de Integração fornecido na pasta de documentação.

Certifique-se de que instalou todos os Pacotes NuGet como SkiaSharp etc., conforme mencionado em nosso exemplo Docker.

Certifique-se de que os DLLs de plug‑in estão presentes na pasta bin. Em seguida, altere as configurações do pool de aplicativos IIS para permitir aplicações de 32 bits. Também o VC++ Redist deve estar instalado no servidor.

Instale esta versão específica do SkiaSharp (2.88.6) via NuGet.

Altere as configurações do pool de aplicativos IIS para permitir aplicações de 32 bits.

Você pode tentar abrir o arquivo no seu próprio código como byte[] e passá‑lo para Doconut.

Sim, por favor consulte nosso exemplo Ajax Document Viewer para obter dicas.

Não. Doconut não é um SaaS (Software como Serviço). É uma solução on‑premise, ou seja, você a instala localmente em seus próprios servidores ou infraestrutura de nuvem. Seus documentos permanecem sob seu controle, e nenhum dado é enviado aos nossos servidores. Isso oferece total privacidade, segurança e controle sobre a implementação.

Sim! Todos os produtos Doconut têm uma versão de avaliação sem risco disponível.

Sim! Nossas equipes de suporte ficarão felizes em ajudar. Queremos garantir que não haja surpresas desagradáveis após a compra. Oferecemos suporte gratuito em um fórum online mantido por nosso pessoal de desenvolvimento altamente treinado.

Você pode gerar um orçamento online, no Portal de Compra.

Nossos termos de pagamento são Net 0-day, o que significa que o pagamento deve ser recebido integralmente antes de emitirmos as chaves de licença. Não podemos fornecer a licença antes; porém, se for urgente, podemos fornecer uma licença temporária para uso enquanto aguarda.

Sim. Quando você compra Doconut, é sua responsabilidade manter com segurança uma cópia exata dos arquivos DLL que recebeu — seja via download ZIP ou do NuGet — juntamente com os arquivos de licença correspondentes. Cada DLL indica sua versão, e sua licença está vinculada a esse intervalo específico de versões. Doconut continuará a funcionar permanentemente para as versões cobertas pela sua licença, enquanto você mantiver esses DLLs e arquivos .lic. Recomendamos fortemente fazer backup de ambos para garantir compatibilidade futura, mesmo que seu período de atualização termine.

Sim, a licença Doconut é perpétua — você pode usar a versão que comprou para sempre. No entanto, atualizações (novas versões, recursos ou correções) não são incluídas de forma perpétua. Você pode opcionalmente adquirir um plano de atualização válido por 1, 2, 3 ou 4 anos. Após esse período, pode escolher renovar para continuar recebendo atualizações, ou permanecer na última versão recebida.

O acesso à(s) licença(s) é fornecido a você somente após a recepção e processamento bem-sucedidos do seu pagamento. Quando o pagamento for recebido, um e‑mail de confirmação será enviado contendo sua licença e instruções de como aplicá‑la.

Depois de comprar, você também pode baixar sua licença do site ao estar logado em sua conta.

Todos os produtos estão disponíveis para download na página de Download. Não enviamos cópias físicas do nosso software por correio.

Não, os binários são os mesmos; é a chave de licença que, ao ser aplicada, faz o software rodar no modo "produção" sem quaisquer limitações.