Perguntas Frequentes

Não, o visualizador funciona apenas para Asp.Net, suporta .NET Framework 4.0+ e .NET Standard 2.0+. No entanto, usando uma licença SDK você pode exportar um documento para PDF dentro de um WinForms, aplicativo de console ou WebService.

Sim, o visualizador de documentos Asp.Net MVC é suportado.

Sim, o visualizador de documentos Asp.Net é suportado.

Sim, o visualizador de documentos .NET Core é totalmente suportado.

Sim, o visualizador de documentos Blazor é suportado.

Sim, funciona.

Sim, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.

Sim, mas não há código de exemplo para Vue. Você pode consultar o exemplo de Angular.

Sim, mas observe que você pode fazer isso via um navegador móvel, não como um aplicativo nativo.

IE 8.0 e superiores. Todos os navegadores modernos de desktop e mobile. No entanto, recomendamos que você verifique nossos links de demonstração online a partir dos dispositivos e navegadores necessários.

DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT.

Não, você não precisará instalar nada no servidor ou no cliente. Exceto fontes especiais que sejam usadas.

Sim, pode ser usado para conversão de PDF, ou seja, exportação. No entanto, requer uma licença SDK.

Sim, ODT, ODS e ODP.

Sim, por favor baixe o visualizador de documentos PDF gratuito PdfJs na página de Download.

Sim, você pode.

Emitiremos uma licença temporária para você, até que decida o nome final do seu domínio.

Sim, você pode visualizar a partir de um caminho físico, stream ou URL.

Não, seus arquivos/informações ficam seguros dentro de suas instalações e não há chamadas feitas aos nossos servidores em nenhum momento.

Não, nosso produto é um visualizador. No entanto, você pode adicionar anotações e salvá-las em PDF.

Sim, o formato PDF suporta links clicáveis. Word e outros formatos podem ser convertidos para PDF. Consulte os exemplos e a documentação para mais detalhes.

Holandês, Inglês, Francês, Alemão, Italiano, Português e Espanhol.

Fornecemos suporte por e‑mail (tempo de resposta de 24 horas) e atualizações gratuitas do produto por 1 ano. Você pode, no entanto, estender isso. Não oferecemos suporte por telefone ou suporte prioritário.

Sim, há muitos exemplos para você começar, além de um manual PDF detalhado e um guia de integração.

Não.

Não.

Não. Para Excel grande, use SplitWorksheets como true na configuração. Você também pode consultar o exemplo de visualizador personalizado de Excel.

Sim. Use DefaultRender como false na configuração.

Não.

Sim. Você pode convertê-los para JPG ou PNG, usando Magick.NET e então visualizá-los.

Não.

Não. Por favor, envie-nos um e‑mail com suas perguntas.

Sim. Por favor, envie-nos um e‑mail.

Você pode alterar o ImageResolution para valores menores (150, 100 ou menos; o padrão é 200). Há um compromisso entre qualidade e velocidade. Você pode definir AutoLoadPages como true, então o controle carregará as páginas antecipadamente. Outra opção para arquivos visualizados com frequência é exportá‑los para .DCN e então visualizar o .DCN em vez do arquivo original.

Consulte as propriedades AutoClose, TimeOut do controle e os exemplos WebFarm.

Certifique‑se de que o arquivo de licença está na pasta bin. Em seguida, defina a propriedade DebugMode como true e recarregue a página.

Certifique‑se de que todas as fontes usadas pelo seu documento estejam instaladas no servidor. O visualizador não conseguirá reproduzir o documento original 100%.

Verifique se há um balanceador de carga ou um web farm configurado com múltiplos processos de trabalho. Nesse caso, consulte a solução de exemplo WebFarm. Também pode verificar o tempo limite do processo de trabalho do IIS, que por padrão é 20 minutos. Você pode defini‑lo como 0, para nunca expirar.

Verifique se o handler está definido no web.config ou se o middleware foi adicionado no Startup.cs. Consulte o Guia de Integração fornecido na pasta de documentação.

Certifique‑se de que todos os NuGets, como SkiaSharp etc., estejam instalados conforme mencionado em nosso exemplo Docker.

Instale esta versão específica do SkiaSharp (2.88.6) a partir do NuGet.

Altere as configurações do pool de aplicativos do IIS para permitir aplicativos de 32 bits.

Você pode tentar abrir o arquivo a partir do seu próprio código como byte[] e passá‑lo para Doconut.

Sim, funciona; consulte nosso exemplo Ajax Document Viewer para obter dicas.

Não. Doconut não é um SaaS (Software as a Service). É uma solução on‑premise, ou seja, você a instala localmente em seus próprios servidores ou infraestrutura de nuvem. Seus documentos permanecem sob seu controle e nenhum dado é enviado para nossos servidores. Isso oferece total privacidade, segurança e controle sobre a implantação.

Sim! Todos os produtos Doconut têm uma versão de avaliação sem risco disponível.

Sim! Nossas equipes de suporte ficarão felizes em ajudar. Queremos garantir que não haja surpresas desagradáveis após a compra. Oferecemos suporte gratuito em um fórum online mantido por nossa equipe de desenvolvimento altamente treinada.

Você pode gerar um orçamento online, no Portal de Compra.

Nossos termos de pagamento são Net 0-day, o que significa que o pagamento deve ser recebido integralmente antes de emitirmos as chaves de licença. Não podemos fornecer a licença antes; porém, se for urgente, podemos fornecer uma licença temporária para uso enquanto aguarda.

Sim. Quando você compra Doconut, é sua responsabilidade manter de forma segura uma cópia dos arquivos DLL exatos que recebeu — seja via download ZIP ou do NuGet — juntamente com os respectivos arquivos de licença. Cada DLL indica sua versão, e sua licença está vinculada a esse intervalo específico de versões. Doconut continuará a funcionar permanentemente para as versões cobertas pela sua licença, desde que você retenha esses DLLs e arquivos .lic. Recomendamos fortemente fazer backup de ambos para garantir compatibilidade futura, mesmo que seu período de atualização termine.

Sim, a licença Doconut é perpétua — você pode usar a versão que comprou para sempre. No entanto, atualizações (novas versões, recursos ou correções) não estão incluídas de forma perpétua. Você pode, opcionalmente, adquirir um plano de atualização válido por 1, 2, 3 ou 4 anos. Após esse período, pode escolher renovar para continuar recebendo atualizações, ou permanecer na última versão recebida.

O acesso à(s) licença(s) é fornecido a você somente após o recebimento e processamento bem-sucedido do pagamento. Quando o pagamento for recebido, um e‑mail de confirmação será enviado contendo sua licença e instruções sobre como aplicá‑la.

Após a compra, você também pode baixar sua licença no site, estando conectado à sua conta.

Todos os produtos estão disponíveis para download na página de Download. Não enviamos cópias físicas do nosso software por correio.

Não, os binários são os mesmos; é a chave de licença que, ao ser aplicada, faz o software rodar no modo "production" sem quaisquer limitações.