Support Center
Sık Sorulan Sorular
Doconut Viewer özellikleri, uyumluluk ve teknik ayrıntılarla ilgili yaygın sorular.
Hayır, görüntüleyici sadece Asp.Net için çalışır, .NET Framework 4.0+ ve .NET Standard 2.0+ destekler. Ancak, bir SDK lisansı kullanarak bir belgeyi PDF olarak WinForms, Konsol Uygulaması veya WebService içinde dışa aktarabilirsiniz.
Evet, Asp.Net MVC belge görüntüleyici destekleniyor.
Evet, Asp.Net belge görüntüleyici destekleniyor.
Evet, .NET Core belge görüntüleyici tam olarak destekleniyor.
Evet, Blazor belge görüntüleyici destekleniyor.
Evet, çalışıyor.
Evet, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.
Evet, ancak Vue için örnek kod yok. Angular örneğine bakabilirsiniz.
Evet, ancak bunun bir mobil tarayıcı üzerinden yapılabileceğini, yerel bir uygulama olmadığını lütfen unutmayın.
IE 8.0 ve üzeri. Tüm modern masaüstü ve mobil tarayıcılar. Bununla birlikte, gerekli cihaz ve tarayıcılardan çevrimiçi demo bağlantılarımıza bakmanızı öneririz.
Asp.Net, MVC, .NET Core: DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT, DICOM. HTML & DICOM doğrudan .NET Core ile mevcut değildir. PDF olarak dışa aktarabilir ve ardından görüntüleyebilirsiniz.
Hayır, sunucu ya da istemci tarafına hiçbir şey kurmanız gerekmeyecek. Kullanılan özel fontlar dışında.
Evet, PDF dönüşümü yani dışa aktarma için kullanılabilir. Ancak bir SDK lisansı gerekir.
Evet, ODT, ODS ve ODP.
Evet, lütfen İndirme sayfasından ücretsiz PdfJs PDF belge görüntüleyiciyi indirin.
Evet, yapabilirsiniz.
Son alan adınızı karar verene kadar size geçici bir lisans vereceğiz.
Evet, fiziksel bir yol, akış veya bir URL üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
Hayır, dosyalarınız/bilgileriniz tesis içinde güvenli bir şekilde tutulur ve hiçbir noktada sunucularımıza çağrı yapılmaz.
Hayır, ürünümüz bir görüntüleyicidir. Ancak açıklama ekleyebilir ve PDF olarak kaydedebilirsiniz.
Evet, PDF formatı tıklanabilir bağlantıları destekler. Word ve diğer formatlar PDF'ye dönüştürülebilir. Daha fazla detay için örnekleri ve dokümantasyonu inceleyin.
Hollandaca, İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Portekizce ve İspanyolca.
E-posta desteği (24 saat içinde yanıt) ve 1 yıl ücretsiz ürün güncellemeleri sağlıyoruz. Ancak bunu uzatabilirsiniz. Telefon veya öncelikli destek sunmuyoruz.
Evet, başlamanız için birçok örnek ve ayrıntılı bir PDF kılavuzu ile entegrasyon rehberi bulunmaktadır.
Hayır.
Hayır.
Hayır. Büyük Excel dosyaları için yapılandırmada SplitWorksheets'i true olarak ayarlayın. Ayrıca özel Excel görüntüleyici örneğine bakabilirsiniz.
Evet. Yapılandırmada DefaultRender'i false olarak ayarlayın.
Hayır.
Evet. Magick.NET kullanarak JPG veya PNG'ye dönüştürüp ardından görüntüleyebilirsiniz.
Hayır.
Hayır. Lütfen sorularınızı e-posta ile gönderin.
Evet. Lütfen bize e-posta gönderin.
ImageResolution'ı daha düşük değerlere (150, 100 veya daha az; varsayılan 200) değiştirebilirsiniz. Kalite ve hız arasında bir denge vardır. AutoLoadPages'i true olarak ayarlayabilirsiniz, bu sayede kontrol sayfaları önceden yükler. Sık görüntülenen dosyalar için bir diğer seçenek, dosyaları .DCN olarak dışa aktarıp .DCN'yi orijinal dosya yerine görüntülemektir.
Lütfen kontrolün AutoClose ve TimeOut özelliklerine ve WebFarm örneklerine bakın.
Lisans dosyasını bin klasöründe tuttuğunuzdan emin olun. Ardından DebugMode özelliğini true yapın ve sayfanızı yeniden yükleyin.
Belgenizde kullanılan tüm fontların sunucuda yüklü olduğundan emin olun. Görüntüleyici orijinal belgeyi %100 eşleştiremeyebilir.
Lütfen bir yük dengeleyici ya da birden fazla çalışan süreçle bir web farm kurulumu olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda, WebFarm örnek çözümüne bakmanız gerekir. Ayrıca IIS çalışan sürecinin zaman aşımını kontrol edebilirsiniz; varsayılan 20 dakikadır. Bunu 0 yaparak zaman aşımını devre dışı bırakabilirsiniz.
Lütfen web.config içinde handler tanımlı olup olmadığını veya middleware'in Startup.cs'e eklenip eklenmediğini kontrol edin. Dokümantasyon klasöründe bulunan Entegrasyon Kılavuzuna bakın.
Docker örneğimizde belirtildiği gibi SkiaSharp vb. tüm NuGet paketlerini kurduğunuzdan emin olun.
Plug-in DLL'lerinin bin klasöründe bulunduğundan emin olun. Ardından IIS uygulama havuzu ayarlarını 32 bit uygulamalara izin verecek şekilde değiştirin. Ayrıca sunucuda VC++ Redist kurulmuş olmalı.
Lütfen NuGet üzerinden bu belirli SkiaSharp (2.88.6) sürümünü kurun.
IIS uygulama havuzu ayarlarını 32 bit uygulamalara izin verecek şekilde değiştirin.
Dosyayı kendi kodunuzda byte[] olarak açmayı deneyebilir ve Doconut'a aktarabilirsiniz.
Evet, ipuçları için Ajax Document Viewer örneğimize bakabilirsiniz.
Hayır. Doconut bir SaaS (Software as a Service) değildir. Yerel bir çözüm olup, kendi sunucularınıza veya bulut altyapınıza yerel olarak kurarsınız. Belgeleriniz kontrol altında kalır ve verileriniz sunucularımıza gönderilmez. Bu sayede tam gizlilik, güvenlik ve dağıtım kontrolü elde edersiniz.
Evet! Tüm Doconut ürünlerinin risk içermeyen bir değerlendirme sürümü mevcuttur.
Evet! Destek ekiplerimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Satın alma sonrası kötü sürprizler olmamasını sağlamak istiyoruz. Yüksek eğitimli geliştirme ekibimiz tarafından idare edilen çevrimiçi bir forumda ücretsiz destek sunuyoruz.
Satın Alma Portalı'nda çevrimiçi bir teklif oluşturabilirsiniz.
Ödeme koşullarımız Net 0-gün olarak belirlenmiştir; bu, lisans anahtarlarını vermeden önce ödemenin tam olarak alınması gerektiği anlamına gelir. Lisansı daha erken sağlayamayız; ancak acil bir durum varsa, beklerken kullanılabilecek geçici bir lisans verebiliriz.
Evet. Doconut satın aldığınızda, aldığınız tam DLL dosyalarının bir kopyasını—ZIP indirme yoluyla ya da NuGet üzerinden—ve ilgili lisans dosyalarınızı güvenli bir şekilde saklamak sizin sorumluluğunuzdadır. Her DLL sürümünü gösterir ve lisansınız o belirli sürüm aralığına bağlanır. Doconut, lisansınızın kapsadığı sürümler için, bu DLL'leri ve .lic dosyalarını sakladığınız sürece kalıcı olarak çalışmaya devam edecektir. Yükseltme süreniz sona erse bile gelecekte uyumluluğu sağlamak için ikisini de yedeklemenizi şiddetle öneririz.
Evet, Doconut lisansı kalıcıdır — satın aldığınız sürümü sonsuza kadar kullanabilirsiniz. Ancak, yükseltmeler (yeni sürümler, özellikler veya düzeltmeler) kalıcı olarak dahil değildir. İsteğe bağlı olarak 1, 2, 3 veya 4 yıl geçerli bir yükseltme planı satın alabilirsiniz. Bu sürenin ardından, güncellemeleri sürdürmek için yenileme yapmayı ya da aldığınız son sürümde kalmayı seçebilirsiniz.
Lisans(lar)a erişim, ödemenizin başarılı bir şekilde alınması ve işlenmesinin ardından size sağlanır. Ödeme alındıktan sonra, lisansınızı ve nasıl uygulanacağına dair talimatları içeren bir onay e-postası gönderilecektir.
Satın alındıktan sonra, hesabınıza giriş yaptığınızda web sitesinden lisansınızı da indirebilirsiniz.
Tüm ürünler İndir sayfasından indirilebilir. Yazılımımızın fiziksel kopyalarını posta yoluyla göndermiyoruz.
Hayır, ikili dosyalar aynı kalır, uygulanan lisans anahtarı yazılımın sınırlama olmadan "production" modunda çalışmasını sağlar.