Поширені запитання

Ні, переглядач працює лише для Asp.Net, підтримує .NET Framework 4.0+ та .NET Standard 2.0+. Однак, використовуючи ліцензію SDK, ви можете експортувати документ у PDF у WinForms, консольному застосунку або веб‑сервісі.

Так, підтримується переглядач документів Asp.Net MVC.

Так, підтримується переглядач документів Asp.Net.

Так, переглядач документів .NET Core повністю підтримується.

Так, підтримується переглядач документів Blazor.

Так, працює.

Так, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.

Так, але немає зразкового коду для Vue. Ви можете звернутися до прикладу Angular.

Так, але зауважте, що це можна робити через мобільний браузер, а не як нативний додаток.

IE 8.0 і вище. Усі сучасні настільні та мобільні браузери. Однак ми радимо перевірити наші онлайн‑демо посилання з ваших потрібних пристроїв та браузерів.

DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT.

Ні, вам не потрібно встановлювати нічого на сервер або клієнт. За винятком будь‑яких спеціальних шрифтів, які використовуються.

Так, його можна використовувати для конвертації в PDF, тобто експорту. Однак потрібна ліцензія SDK.

Так, ODT, ODS та ODP.

Так, будь ласка, завантажте безкоштовний переглядач PdfJs pdf документів зі сторінки Завантаження.

Так, можете.

Ми випустимо вам тимчасову ліцензію, доки ви не визначите остаточну назву домену.

Так, ви можете переглядати з фізичного шляху, стріму або URL.

Ні, ваші файли/інформація захищені у вашій інфраструктурі, і жодних викликів до наших серверів не здійснюється.

Ні, наш продукт — це переглядач. Однак ви можете додавати анотації та зберігати їх у PDF.

Так, формат PDF підтримує клікабельні посилання. Word та інші формати можна конвертувати у PDF. Дивіться приклади та документацію для докладнішої інформації.

Голландська, англійська, французька, німецька, італійська, португальська та іспанська.

Ми надаємо підтримку по електронній пошті (час відповіді 24 години) та безкоштовні оновлення продукту протягом 1 року. Ви можете продовжити цей термін. Ми не надаємо телефонну чи пріоритетну підтримку.

Так, є багато зразків, які допоможуть вам розпочати, а також детальний PDF‑посібник та керівництво з інтеграції.

Ні.

Ні.

Ні. Для великих Excel використовуйте SplitWorksheets як true у конфігурації. Ви також можете звернутися до зразка користувацького переглядача Excel.

Так. Використовуйте DefaultRender як false у конфігурації.

Ні.

Так. Ви можете конвертувати їх у JPG або PNG, використовуючи Magick.NET, а потім переглядати.

Ні.

Ні. Будь ласка, надішліть нам ваші питання електронною поштою.

Так. Будь ласка, надішліть нам електронного листа.

Ви можете змінити ImageResolution на нижчі значення (150, 100 або менше; за замовчуванням 200). Існує компроміс між якістю та швидкістю. Ви можете встановити AutoLoadPages у true, тоді елемент керування завантажуватиме сторінки заздалегідь. Інший варіант для часто перегляданих файлів — експортувати їх у .DCN і потім переглядати .DCN замість оригінального файлу.

Будь ласка, зверніться до властивостей AutoClose, TimeOut елементу керування та прикладів WebFarm.

Будь ласка, переконайтеся, що файл ліцензії знаходиться у папці bin. Далі встановіть властивість DebugMode у true і перезавантажте вашу сторінку.

Будь ласка, переконайтеся, що всі шрифти, використані у вашому документі, встановлені на сервері. Переглядач не зможе повністю (100%) відтворити оригінальний документ.

Будь ласка, перевірте, чи є налаштований балансувальник навантаження або веб‑ферма з кількома процесами‑працівниками. У цьому випадку вам потрібно звернутися до прикладу WebFarm. Також можна перевірити тайм‑аут процесу‑працівника IIS, за замовчуванням 20 хвилин. Ви можете встановити його в 0, щоб тайм‑аут не спрацьовував.

Будь ласка, перевірте, чи визначений обробник у web.config або чи додано middleware у Startup.cs. Зверніться до Посібника з інтеграції, який знаходиться у папці документації.

Будь ласка, переконайтеся, що ви встановили всі NuGet пакети, такі як SkiaSharp тощо, як зазначено у нашому прикладі Docker.

Будь ласка, встановіть цю конкретну версію SkiaSharp (2.88.6) з NuGet.

Змініть налаштування пулу додатків IIS, щоб дозволити 32‑бітні застосунки.

Ви можете спробувати відкрити файл у власному коді як byte[] і передати його до Doconut.

Так, працює, будь ласка, зверніться до нашого прикладу Ajax Document Viewer, щоб отримати поради.

Ні. Doconut не є SaaS (Software as a Service). Це рішення on‑premise, тобто ви встановлюєте його локально на своїх серверах або хмарній інфраструктурі. Ваші документи залишаються під вашим контролем, і жодні дані не надсилаються на наші сервери. Це забезпечує повну конфіденційність, безпеку та контроль над розгортанням.

Так! Усі продукти Doconut мають доступну безризикову версію для оцінки.

Так! Наші команди підтримки будуть раді допомогти. Ми хочемо забезпечити, щоб після покупки не було неприємних сюрпризів. Ми надаємо безкоштовну підтримку на онлайн-форумі, який підтримується нашими висококваліфікованими розробниками.

Ви можете створити пропозицію онлайн у Порталі покупок.

Наші умови оплати – Net 0-day, що означає, що платеж повинен бути отриманий повністю перед тим, як ми випустимо ліцензійні ключі. Ми не можемо надати ліцензію раніше; проте, якщо це терміново, ми можемо надати тимчасову ліцензію для використання під час очікування.

Так. Коли ви купуєте Doconut, ви відповідаєте за безпечне збереження копії точних DLL‑файлів, які ви отримали — через ZIP‑завантаження або з NuGet — разом з відповідними ліцензійними файлами. Кожен DLL вказує свою версію, і ваша ліцензія прив’язана до цього діапазону версій. Doconut буде продовжувати працювати постійно для версій, які охоплює ваша ліцензія, доки ви зберігаєте ці DLL та .lic файли. Ми настійно рекомендуємо створювати резервні копії обох, щоб забезпечити сумісність у майбутньому, навіть якщо період оновлення закінчиться.

Так, ліцензія Doconut безстрокова — ви можете використовувати придбану версію назавжди. Однак оновлення (нові версії, функції або виправлення) не включені безстроково. Ви можете за бажанням придбати план оновлень, дійсний 1, 2, 3 або 4 роки. Після цього періоду ви можете вирішити, чи поновлювати його для отримання подальших оновлень, чи залишитися на останній отриманій версії.

Доступ до ліцензії(й) надається лише після успішного отримання та обробки вашого платежу. Після отримання платежу буде надіслано лист-підтвердження, який містить вашу ліцензію та інструкції щодо її застосування.

Після покупки ви також можете завантажити свою ліцензію з веб‑сайту, коли ввійдете у свій обліковий запис.

Усі продукти доступні для завантаження на сторінці Завантаження. Ми не надсилаємо фізичні копії нашого програмного забезпечення поштою.

Ні, бінарні файли однакові, застосовується лише ліцензійний ключ, який дозволяє програмному забезпеченню працювати в режимі "продакшн" без будь‑яких обмежень.