Häufig gestellte Fragen

Nein, der Viewer funktioniert nur für Asp.Net, unterstützt .NET Framework 4.0+ und .NET Standard 2.0+. Mit einer SDK-Lizenz können Sie jedoch ein Dokument zu PDF exportieren innerhalb einer WinForms‑Anwendung, einer Konsolen‑App oder eines WebService.

Ja, der Asp.Net MVC Dokumentenviewer wird unterstützt.

Ja, der Asp.Net Dokumentenviewer wird unterstützt.

Ja, der .NET Core Dokumentenviewer wird vollständig unterstützt.

Ja, der Blazor Dokumentenviewer wird unterstützt.

Ja, das tut es.

Ja, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.

Ja, aber es gibt keinen Beispielcode für Vue. Sie können das Angular‑Beispiel heranziehen.

Ja, beachten Sie jedoch, dass Sie dies über einen mobilen Browser tun können, nicht als native App.

IE 8.0 und höher. Alle modernen Desktop‑ und Mobilbrowser. Wir empfehlen jedoch, unsere Online‑Demo‑Links von Ihren gewünschten Geräten & Browsern zu prüfen.

Asp.Net, MVC, .NET Core: DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT, DICOM. HTML & DICOM sind mit .NET Core nicht direkt verfügbar. Sie können zu PDF exportieren und dann anzeigen.

Nein, Sie müssen nichts auf dem Server oder Client installieren, außer eventuell speziellen Schriftarten.

Ja, es kann für die PDF‑Konvertierung, also den Export, verwendet werden. Allerdings erfordert es eine SDK‑Lizenz.

Ja, ODT, ODS und ODP.

Ja, bitte laden Sie den kostenlosen PdfJs PDF‑Dokumentenviewer von der Download‑Seite herunter.

Ja, das können Sie.

Wir stellen Ihnen eine temporäre Lizenz aus, bis Sie Ihren endgültigen Domainnamen festgelegt haben.

Ja, Sie können von einem physischen Pfad, Stream oder einer URL aus anzeigen.

Nein, Ihre Dateien/Informationen bleiben innerhalb Ihrer Räumlichkeiten und es werden keinerlei Aufrufe zu unseren Servern getätigt.

Nein, unser Produkt ist ein Viewer. Sie können jedoch Anmerkungen hinzufügen und sie als PDF speichern.

Ja, das PDF‑Format unterstützt anklickbare Links. Word und andere Formate können zu PDF konvertiert werden. Siehe Beispiele und Dokumentation für weitere Details.

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch und Spanisch.

Wir bieten E‑Mail‑Support (24 Stunden‑Reaktionszeit) und kostenlose Produktupdates für 1 Jahr. Sie können dies jedoch verlängern. Telefon‑ oder Prioritäts‑Support bieten wir nicht an.

Ja, es gibt viele Beispiele zum Einstieg sowie ein detailliertes PDF‑Handbuch und einen Integrationsleitfaden.

Nein.

Nein.

Nein. Für große Excel‑Dateien setzen Sie SplitWorksheets im Config auf true. Sie können auch das benutzerdefinierte Excel‑Viewer‑Beispiel ansehen.

Ja. Setzen Sie DefaultRender im Config auf false.

Nein.

Ja. Sie können sie mit Magick.NET in JPG oder PNG konvertieren und dann anzeigen.

Nein.

Nein. Bitte senden Sie uns Ihre Fragen per E‑Mail.

Ja. Bitte kontaktieren Sie uns per E‑Mail.

Sie können die ImageResolution auf niedrigere Werte (150, 100 oder weniger; Standard ist 200) ändern. Es gibt einen Kompromiss zwischen Qualität und Geschwindigkeit. Sie können AutoLoadPages auf true setzen, dann lädt das Steuerelement die Seiten im Voraus. Eine weitere Option für häufig angezeigte Dateien ist, sie zu .DCN zu exportieren und dann das .DCN anstelle der Originaldatei anzuzeigen.

Bitte beachten Sie die Eigenschaften AutoClose, TimeOut des Steuerelements und die WebFarm‑Beispiele.

Stellen Sie sicher, dass die Lizenzdatei im bin‑Ordner liegt. Setzen Sie anschließend die DebugMode‑Eigenschaft auf true und laden Sie die Seite neu.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihrem Dokument verwendeten Schriftarten auf dem Server installiert sind. Der Viewer kann das Originaldokument nicht zu 100 % nachbilden.

Bitte prüfen Sie, ob ein Load Balancer oder eine Webfarm mit mehreren Worker‑Prozessen eingerichtet ist. In diesem Fall sollten Sie die WebFarm‑Beispiel‑Lösung heranziehen. Prüfen Sie außerdem das Timeout des IIS‑Worker‑Prozesses, standardmäßig 20 Minuten. Sie können es auf 0 setzen, damit es nie timeoutt.

Bitte prüfen Sie, ob der Handler in web.config definiert ist oder die Middleware in Startup.cs hinzugefügt wurde. Siehe das Integrations‑Leitfaden im Dokumentationsordner.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle NuGets wie SkiaSharp usw. wie in unserem Docker‑Beispiel angegeben installiert haben.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Plug‑in‑DLLs im bin‑Ordner vorhanden sind. Ändern Sie dann die IIS‑Anwendungspool‑Einstellungen, um 32‑Bit‑Anwendungen zuzulassen. Auch das VC++‑Redist muss auf dem Server installiert sein.

Bitte installieren Sie diese spezifische Version von SkiaSharp (2.88.6) aus NuGet.

Ändern Sie die IIS‑Anwendungspool‑Einstellungen, um 32‑Bit‑Anwendungen zuzulassen.

Sie können versuchen, die Datei aus Ihrem eigenen Code als byte[] zu öffnen und an Doconut zu übergeben.

Ja, das tut es, bitte sehen Sie sich unser Ajax Document Viewer Beispiel für Tipps an.

Nein. Doconut ist kein SaaS (Software as a Service). Es ist eine On‑Premise‑Lösung, d. h. Sie installieren es lokal auf Ihren eigenen Servern oder Ihrer Cloud‑Infrastruktur. Ihre Dokumente bleiben unter Ihrer Kontrolle und es werden keine Daten an unsere Server gesendet. Das bietet Ihnen volle Privatsphäre, Sicherheit und Kontrolle über die Bereitstellung.

Ja! Für alle Doconut-Produkte ist eine risikofreie Testversion verfügbar.

Ja! Unser Support-Team hilft Ihnen gerne. Wir möchten sicherstellen, dass es nach dem Kauf keine unangenehmen Überraschungen gibt. Wir bieten kostenlosen Support in einem Online-Forum, das von unseren hochqualifizierten Entwicklungsmitarbeitern betreut wird.

Sie können ein Angebot online im Purchase Portal erstellen.

Unsere Zahlungsbedingungen sind Net 0‑Tag, was bedeutet, dass die Zahlung vollständig eingegangen sein muss, bevor wir die Lizenzschlüssel ausstellen. Wir können die Lizenz nicht früher bereitstellen; jedoch, wenn es 'dringend' ist, können wir eine temporäre Lizenz zum Gebrauch bis zur Zahlung bereitstellen.

Ja. Wenn Sie Doconut kaufen, liegt es in Ihrer Verantwortung, eine sichere Kopie der genauen DLL-Dateien, die Sie erhalten haben — entweder über den ZIP‑Download oder von NuGet — zusammen mit den entsprechenden Lizenzdateien aufzubewahren. Jede DLL gibt ihre Version an, und Ihre Lizenz ist an diesen spezifischen Versionsbereich gebunden. Doconut wird dauerhaft für die Versionen funktionieren, die Ihre Lizenz abdeckt, solange Sie diese DLLs und .lic‑Dateien behalten. Wir empfehlen dringend, beides zu sichern, um zukünftige Kompatibilität zu gewährleisten, selbst wenn Ihr Upgrade‑Zeitraum endet.

Ja, die Doconut-Lizenz ist unbefristet — Sie können die erworbene Version dauerhaft nutzen. Allerdings sind Upgrades (neue Versionen, Funktionen oder Fehlerbehebungen) nicht dauerhaft enthalten. Sie können optional einen Upgrade‑Plan für 1, 2, 3 oder 4 Jahre erwerben. Nach diesem Zeitraum können Sie entscheiden, ob Sie für weitere Updates verlängern oder bei der letzten erhaltenen Version bleiben möchten.

Der Zugriff auf die Lizenz(en) wird Ihnen erst nach erfolgreichem Eingang und Verarbeitung Ihrer Zahlung gewährt. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird eine Bestätigungs‑E‑Mail gesendet, die Ihre Lizenz und Anweisungen zur Anwendung enthält.

Nach dem Kauf können Sie Ihre Lizenz auch über die Website herunterladen, wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.

Alle Produkte können auf der Download‑Seite heruntergeladen werden. Wir versenden keine physischen Kopien unserer Software per Post.

Nein, die Binärdateien sind identisch, es ist der Lizenzschlüssel, der angewendet wird und die Software im "Produktions"‑Modus ohne Einschränkungen laufen lässt.