Часто задаваемые вопросы

Нет, просмотрщик работает только для Asp.Net, поддерживает .NET Framework 4.0+ и .NET Standard 2.0+. Однако, используя лицензию SDK, вы можете экспортировать документ в PDF в WinForms, консольном приложении или веб‑сервисе.

Да, поддерживается просмотрщик документов Asp.Net MVC.

Да, поддерживается просмотрщик документов Asp.Net.

Да, просмотрщик документов .NET Core полностью поддерживается.

Да, поддерживается просмотрщик документов Blazor.

Да, работает.

Да, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.

Да, но примеров кода для Vue нет. Вы можете обратиться к примеру для Angular.

Да, но обратите внимание, что это возможно через мобильный браузер, а не как нативное приложение.

IE 8.0 и выше. Все современные настольные и мобильные браузеры. Однако мы рекомендуем проверить наши онлайн‑демо ссылки с ваших требуемых устройств & браузеров.

DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT.

Нет, вам не потребуется устанавливать что‑либо на сервере или клиенте. За исключением специальных используемых шрифтов.

Да, его можно использовать для конвертации в PDF, т.е. экспорта. Однако требуется лицензия SDK.

Да, ODT, ODS и ODP.

Да, пожалуйста, скачайте бесплатный PdfJs pdf документ viewer со страницы загрузки.

Да, можете.

Мы выдадим вам временную лицензию, пока вы не определитесь с окончательным доменным именем.

Да, вы можете просматривать из физического пути, потока или URL.

Нет, ваши файлы/информация находятся под защитой внутри вашей инфраструктуры, и никаких вызовов к нашим серверам не производится.

Нет, наш продукт — просмотрщик. Однако вы можете добавлять аннотации и сохранять их в PDF.

Да, формат PDF поддерживает кликабельные ссылки. Word и другие форматы могут быть конвертированы в PDF. Обратитесь к примерам и документации для получения более подробной информации.

Голландский, английский, французский, немецкий, итальянский, португальский и испанский.

Мы предоставляем поддержку по электронной почте (в течение 24 часов) и бесплатные обновления продукта в течение 1 года. Вы можете продлить срок. Мы не предоставляем телефонную или приоритетную поддержку.

Да, есть множество примеров, чтобы начать работу, а также подробное PDF‑руководство и руководство по интеграции.

Нет.

Нет.

Нет. Для больших файлов Excel используйте SplitWorksheets = true в конфигурации. Вы также можете обратиться к примеру пользовательского просмотрщика Excel.

Да. Установите DefaultRender = false в конфигурации.

Нет.

Да. Вы можете конвертировать их в JPG или PNG с помощью Magick.NET, а затем просматривать.

Нет.

Нет. Пожалуйста, отправьте нам ваши вопросы по электронной почте.

Да. Пожалуйста, напишите нам.

Вы можете изменить ImageResolution на более низкие значения (150, 100 или меньше; по умолчанию 200). Существует компромисс между качеством и скоростью. Вы можете установить AutoLoadPages в true, тогда контрол будет загружать страницы заранее. Другой вариант для часто просматриваемых файлов — экспортировать их в .DCN и затем просматривать .DCN вместо оригинального файла.

Пожалуйста, обратитесь к свойствам AutoClose, TimeOut контроллера и примерам WebFarm.

Пожалуйста, убедитесь, что файл лицензии находится в папке bin. Затем установите свойство DebugMode в true и перезагрузите страницу.

Пожалуйста, убедитесь, что все шрифты, используемые в вашем документе, установлены на сервере. Просмотрщик не сможет полностью воспроизвести оригинальный документ на 100%.

Проверьте, есть ли балансировщик нагрузки или веб-ферма с несколькими рабочими процессами. В этом случае вам следует обратиться к образцу решения WebFarm. Также проверьте тайм-аут рабочего процесса IIS, по умолчанию он 20 минут. Вы можете установить его в 0, чтобы тайм-аут не происходил.

Проверьте, определён ли обработчик в web.config или добавлен ли middleware в Startup.cs. Обратитесь к Руководству по интеграции, предоставленному в папке документации.

Пожалуйста, убедитесь, что вы установили все пакеты NuGet, такие как SkiaSharp и т.д., как указано в нашем примере Docker.

Пожалуйста, установите эту конкретную версию SkiaSharp (2.88.6) из NuGet.

Измените настройки пула приложений IIS, чтобы разрешить 32‑битные приложения.

Вы можете попробовать открыть файл из собственного кода как byte[] и передать его в Doconut.

Да, работает, пожалуйста, обратитесь к нашему примеру Ajax Document Viewer для получения советов.

Нет. Doconut не является SaaS (программным обеспечением как услуга). Это решение для установки на месте, то есть вы устанавливаете его локально на своих серверах или облачной инфраструктуре. Ваши документы остаются под вашим контролем, и никаких данных не отправляется на наши серверы. Это обеспечивает полную конфиденциальность, безопасность и контроль над развертыванием.

Да! Все продукты Doconut имеют доступную бесплатную оценочную версию.

Да! Наши команды поддержки будут рады помочь. Мы хотим убедиться, что после покупки не будет неприятных сюрпризов. Мы предоставляем бесплатную поддержку на онлайн-форуме, поддерживаемом нашей высококвалифицированной командой разработчиков.

Вы можете создать предложение онлайн в Портале покупок.

Наши условия оплаты — Net 0-day, что означает, что платеж должен быть получен полностью до выдачи лицензионных ключей. Мы не можем предоставить лицензию заранее; однако, если это срочно, мы можем выдать временную лицензию для использования в ожидании.

Да. При покупке Doconut вы несёте ответственность за безопасное хранение копии точных DLL‑файлов, которые вы получили — либо через загрузку ZIP, либо из NuGet — вместе с соответствующими лицензионными файлами. Каждая DLL указывает свою версию, и ваша лицензия привязана к этому конкретному диапазону версий. Doconut будет продолжать работать постоянно для версий, покрытых вашей лицензией, при условии, что вы сохраняете эти DLL и .lic файлы. Мы настоятельно рекомендуем создавать резервные копии обоих, чтобы обеспечить будущую совместимость, даже если период обновления завершится.

Да, лицензия Doconut бессрочная — вы можете использовать приобретённую версию навсегда. Однако обновления (новые версии, функции или исправления) не включены бессрочно. Вы можете при желании приобрести план обновлений, действительный 1, 2, 3 или 4 года. По истечении этого периода вы можете решить, продлевать ли его для получения дальнейших обновлений, или остаться на последней полученной версии.

Доступ к лицензии(ям) предоставляется только после успешного получения и обработки вашего платежа. После получения оплаты вам будет отправлено подтверждающее письмо, содержащее вашу лицензию и инструкции по её применению.

После покупки вы также можете скачать свою лицензию с сайта, войдя в свой аккаунт.

Все продукты доступны для скачивания на странице Загрузки. Мы не отправляем физические копии нашего программного обеспечения по почте.

Нет, бинарные файлы те же; применяется лицензионный ключ, который переводит программное обеспечение в режим «production» без каких-либо ограничений.