Часто задаваемые вопросы

Нет, просмотрщик работает только для Asp.Net, поддерживает .NET Framework 4.0+ и .NET Standard 2.0+. Однако, используя лицензию SDK, вы можете экспортировать документ в PDF в WinForms, консольном приложении или веб‑службе.

Да, поддерживается просмотрщик документов Asp.Net MVC.

Да, поддерживается просмотрщик документов Asp.Net.

Да, просмотрщик документов .NET Core полностью поддерживается.

Да, поддерживается просмотрщик документов Blazor.

Да, работает.

Да, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.

Да, но примеров кода для Vue нет. Вы можете обратиться к примеру для Angular.

Да, но обратите внимание, что это можно делать через мобильный браузер, а не как нативное приложение.

IE 8.0 и выше. Все современные настольные и мобильные браузеры. Однако мы рекомендуем проверить наши онлайн‑демо‑ссылки с ваших устройств и браузеров.

DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT.

Нет, вам не потребуется устанавливать что‑либо на сервере или клиенте. За исключением специальных шрифтов, если они используются.

Да, его можно использовать для конвертации в PDF, т.е. экспорта. Однако требуется лицензия SDK.

Да, ODT, ODS и ODP.

Да, пожалуйста, скачайте бесплатный PdfJs pdf‑просмотрщик документов со страницы загрузки.

Да, можете.

Мы выдадим вам временную лицензию, пока вы решаете, какое будет окончательное название домена.

Да, вы можете просматривать из физического пути, потока или URL.

Нет, ваши файлы/информация находятся под защитой внутри вашей инфраструктуры, и никаких вызовов к нашим серверам не происходит.

Нет, наш продукт — просмотрщик. Однако вы можете добавлять аннотации и сохранять их в PDF.

Да, формат PDF поддерживает кликабельные ссылки. Форматы Word и другие можно конвертировать в PDF. Обратитесь к примерам и документации для получения более подробной информации.

Голландский, английский, французский, немецкий, итальянский, португальский и испанский.

Мы предоставляем поддержку по электронной почте (время ответа 24 часа) и бесплатные обновления продукта в течение 1 года. Вы можете продлить этот срок. Мы не предоставляем телефонную или приоритетную поддержку.

Да, есть множество примеров, которые помогут вам начать, а также подробное PDF‑руководство и руководство по интеграции.

Нет.

Нет.

Нет. Для больших файлов Excel используйте SplitWorksheets = true в конфигурации. Вы также можете обратиться к образцу пользовательского просмотрщика Excel.

Да. Установите DefaultRender = false в конфигурации.

Нет.

Да. Вы можете конвертировать их в JPG или PNG с помощью Magick.NET, а затем просматривать.

Нет.

Нет. Пожалуйста, отправьте нам ваши вопросы по электронной почте.

Да. Пожалуйста, отправьте нам письмо.

Вы можете изменить ImageResolution на более низкие значения (150, 100 или меньше; по умолчанию 200). Существует компромисс между качеством и скоростью. Вы можете установить AutoLoadPages в true, тогда контрол будет загружать страницы заранее.

Пожалуйста, обратитесь к свойствам AutoClose, TimeOut контрола и примерам WebFarm.

Пожалуйста, убедитесь, что файл лицензии находится в папке bin. Затем установите свойство DebugMode в true и перезагрузите страницу.

Пожалуйста, убедитесь, что все шрифты, используемые в вашем документе, установлены на сервере. Просмотрщик не сможет полностью соответствовать оригинальному документу на 100%.

Пожалуйста, проверьте, есть ли балансировщик нагрузки или веб-ферма с несколькими рабочими процессами. В этом случае вам нужно обратиться к образцу решения WebFarm. Также проверьте таймаут рабочего процесса IIS, по умолчанию он 20 минут. Вы можете установить его в 0, чтобы таймаут не происходил.

Пожалуйста, проверьте, определён ли обработчик в web.config или добавлен ли middleware в Startup.cs. Обратитесь к Руководству по интеграции, предоставленному в папке документации.

Пожалуйста, убедитесь, что вы установили все пакеты NuGet, такие как SkiaSharp и др., как указано в нашем примере Docker.

Пожалуйста, установите эту конкретную версию SkiaSharp (2.88.6) из NuGet.

Измените настройки пула приложений IIS, чтобы разрешить 32‑разрядные приложения.

Вы можете попробовать открыть файл в своем коде как byte[] и передать его в Doconut.

Да, работает, пожалуйста, обратитесь к нашему примеру Ajax Document Viewer для получения советов.

Нет. Doconut не является SaaS (программным обеспечением как услуга). Это решение для локального развертывания, что означает установку на ваших собственных серверах или облачной инфраструктуре. Ваши документы остаются под вашим контролем, и никаких данных не отправляется на наши серверы. Это обеспечивает полную конфиденциальность, безопасность и контроль над развертыванием.

Да! Все продукты Doconut имеют доступную бесплатную оценочную версию.

Да! Наши команды поддержки будут рады помочь. Мы хотим убедиться, что после покупки не будет неприятных сюрпризов. Мы предоставляем бесплатную поддержку на онлайн-форуме, которым управляет наш высококвалифицированный штат разработчиков.

Вы можете создать коммерческое предложение онлайн в Портале покупок.

Наши условия оплаты — Net 0-day, что означает, что платеж должен быть получен полностью до выдачи лицензионных ключей. Мы не можем предоставить лицензию заранее; однако, в случае срочности мы можем выдать временную лицензию для использования в ожидании.

Да. При покупке Doconut вы несёте ответственность за безопасное хранение копии точных DLL‑файлов, которые вы получили — либо через загрузку ZIP, либо из NuGet — вместе с соответствующими лицензионными файлами. Каждая DLL указывает свою версию, и ваша лицензия привязана к этому конкретному диапазону версий. Doconut будет постоянно работать для версий, покрытых вашей лицензией, при условии, что вы сохраняете эти DLL и файлы .lic. Мы настоятельно рекомендуем создать резервные копии обоих, чтобы обеспечить будущую совместимость даже после окончания периода обновлений.

Да, лицензия Doconut бессрочная — вы можете использовать приобретённую версию бесконечно. Однако обновления (новые версии, функции или исправления) не включены бессрочно. Вы можете при желании приобрести план обновлений сроком на 1, 2, 3 или 4 года. По истечении этого периода вы можете решить, продлевать ли план для получения дальнейших обновлений, либо оставаться на последней полученной версии.

Доступ к лицензии(ям) предоставляется вам только после успешного получения и обработки вашего платежа. После получения оплаты будет отправлено подтверждающее письмо, включающее вашу лицензию и инструкции по её применению.

После покупки вы также можете скачать свою лицензию с сайта, войдя в свой аккаунт.

Все продукты доступны для скачивания на странице Загрузки. Мы не отправляем физические копии нашего программного обеспечения по почте.

Нет, бинарные файлы одинаковы; применяется лицензионный ключ, который переводит программное обеспечение в режим "production" без каких-либо ограничений.