Câu hỏi thường gặp

Không, trình xem chỉ hoạt động cho Asp.Net, hỗ trợ .NET Framework 4.0+ và .NET Standard 2.0+. Tuy nhiên, khi sử dụng giấy phép SDK, bạn có thể xuất tài liệu ra PDF trong WinForms, Console App hoặc WebService.

Có, trình xem tài liệu Asp.Net MVC được hỗ trợ.

Có, trình xem tài liệu Asp.Net được hỗ trợ.

Có, trình xem .NET Core được hỗ trợ hoàn toàn.

Có, trình xem Blazor được hỗ trợ.

Có, nó có.

Có, Amazon AWS S3, Azure Storage, Google Cloud, DropBox, Redis.

Có, nhưng không có mã mẫu cho Vue. Bạn có thể tham khảo mẫu Angular.

Có, nhưng lưu ý rằng bạn có thể làm việc này qua trình duyệt di động, không phải dưới dạng ứng dụng gốc.

IE 8.0 trở lên. Tất cả các trình duyệt hiện đại trên máy tính để bàn và di động. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra các liên kết demo trực tuyến của chúng tôi trên các thiết bị & trình duyệt bạn yêu cầu.

Asp.Net, MVC, .NET Core: DOC, DOCX, ODT, XLS, XLSX, ODS, CSV, PPT, PPTX, ODP, PDF, VSD, MPP, TIF, XPS, PSD, DWG, DXF, DGN, EML, MSG, TXT, RTF, XML, EPUB, SVG, JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG, HTML, MHT, DICOM. HTML & DICOM không có sẵn trực tiếp với .NET Core. Bạn có thể xuất ra PDF rồi xem.

Không, bạn sẽ không cần cài đặt gì trên máy chủ hay máy khách. Ngoại trừ các phông chữ đặc biệt được sử dụng.

Có, nó có thể được sử dụng cho chuyển đổi PDF, tức là xuất. Tuy nhiên cần giấy phép SDK.

Có, ODT, ODS và ODP.

Có, vui lòng tải xuống trình xem tài liệu PdfJs pdf miễn phí từ trang Tải xuống.

Có, bạn có thể.

Chúng tôi sẽ cấp cho bạn giấy phép tạm thời, cho đến khi bạn quyết định tên miền cuối cùng.

Có, bạn có thể xem từ đường dẫn vật lý, stream hoặc từ URL.

Không, các tệp/thông tin của bạn được bảo mật trong cơ sở của bạn và không có cuộc gọi nào tới máy chủ của chúng tôi.

Không, sản phẩm của chúng tôi là một trình xem. Tuy nhiên bạn có thể thêm chú thích và lưu chúng thành PDF.

Có, định dạng PDF hỗ trợ các liên kết có thể nhấp. Word và các định dạng khác có thể được chuyển đổi sang PDF. Tham khảo các mẫu và tài liệu để biết thêm chi tiết.

Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha và Tiếng Tây Ban Nha.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ qua email (thời gian phản hồi 24 giờ) và cập nhật sản phẩm miễn phí trong 1 năm. Bạn có thể gia hạn. Chúng tôi không cung cấp hỗ trợ qua điện thoại hoặc ưu tiên.

Có, có nhiều mẫu để bạn bắt đầu và một hướng dẫn PDF chi tiết cùng hướng dẫn tích hợp.

Không.

Không.

Không. Đối với Excel lớn, hãy đặt SplitWorksheets là true trong cấu hình. Bạn cũng có thể tham khảo mẫu trình xem Excel tùy chỉnh.

Có. Đặt DefaultRender là false trong cấu hình.

Không.

Có. Bạn có thể chuyển chúng sang JPG hoặc PNG bằng Magick.NET và sau đó xem.

Không.

Không. Vui lòng gửi email câu hỏi của bạn cho chúng tôi.

Có. Vui lòng gửi email cho chúng tôi.

Bạn có thể giảm giá trị ImageResolution (150, 100 hoặc thấp hơn; mặc định là 200). Có sự cân bằng giữa chất lượng và tốc độ. Bạn có thể đặt AutoLoadPages là true, thì điều khiển sẽ tải trước các trang. Một tùy chọn khác cho các tệp thường xuyên xem là xuất chúng sang .DCN và sau đó xem tệp .DCN thay vì tệp gốc.

Vui lòng tham khảo các thuộc tính AutoClose, TimeOut của điều khiển và các mẫu WebFarm.

Vui lòng đảm bảo bạn đã đặt tệp giấy phép trong thư mục bin. Sau đó, đặt thuộc tính DebugMode là true và tải lại trang của bạn.

Vui lòng đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả phông chữ được tài liệu sử dụng trên máy chủ. Trình xem sẽ không thể khớp 100% với tài liệu gốc.

Vui lòng kiểm tra xem có bộ cân bằng tải hoặc môi trường WebFarm với nhiều tiến trình worker hay không. Trong trường hợp đó, bạn cần tham khảo giải pháp mẫu WebFarm. Bạn cũng có thể kiểm tra thời gian chờ của tiến trình worker IIS, mặc định là 20 phút. Bạn có thể đặt nó thành 0 để không bao giờ hết thời gian chờ.

Vui lòng kiểm tra xem bạn đã định nghĩa handler trong web.config hoặc đã thêm middleware trong Startup.cs chưa. Tham khảo Hướng dẫn Tích hợp có trong thư mục tài liệu.

Vui lòng đảm bảo bạn đã cài đặt tất cả các gói NuGet như SkiaSharp,... như đã nêu trong mẫu Docker của chúng tôi.

Vui lòng chắc chắn các DLL plug-in có trong thư mục bin. Sau đó thay đổi cài đặt pool ứng dụng IIS cho phép ứng dụng 32 bit. Đồng thời VC++ Redist cũng phải được cài đặt trên máy chủ.

Vui lòng cài đặt phiên bản SkiaSharp cụ thể này (2.88.6) từ NuGet.

Thay đổi cài đặt pool ứng dụng IIS để cho phép ứng dụng 32 bit.

Bạn có thể thử mở tệp bằng code của mình dưới dạng byte[] và truyền nó cho Doconut.

Có, vui lòng tham khảo mẫu Ajax Document Viewer của chúng tôi để lấy mẹo.

Không. Doconut không phải là SaaS (Software as a Service). Đây là giải pháp triển khai tại chỗ, có nghĩa là bạn cài đặt nó trên máy chủ của mình hoặc trên hạ tầng đám mây. Tài liệu của bạn vẫn nằm dưới quyền kiểm soát của bạn, và không có dữ liệu nào được gửi tới máy chủ của chúng tôi. Điều này mang lại cho bạn tính riêng tư, bảo mật và kiểm soát đầy đủ khi triển khai.

Có! Tất cả các sản phẩm Doconut đều có phiên bản đánh giá không rủi ro có sẵn.

Có! Các đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ sẵn sàng giúp đỡ. Chúng tôi muốn đảm bảo không có bất ngờ không mong muốn sau khi mua hàng. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ miễn phí trên một diễn đàn trực tuyến do đội ngũ phát triển được đào tạo chuyên sâu của chúng tôi duy trì.

Bạn có thể tạo báo giá trực tuyến, trong Cổng Mua Hàng.

Điều khoản thanh toán của chúng tôi là Net 0-day, có nghĩa là thanh toán phải được nhận đầy đủ trước khi chúng tôi phát hành các khóa giấy phép. Chúng tôi không thể cung cấp giấy phép sớm hơn; tuy nhiên, nếu cần gấp thì chúng tôi có thể cung cấp giấy phép tạm thời để sử dụng trong thời gian chờ.

Đúng. Khi bạn mua Doconut, bạn có trách nhiệm bảo mật giữ một bản sao của các tệp DLL chính xác mà bạn nhận được — dù là tải xuống qua file ZIP hoặc từ NuGet — cùng với các tệp giấy phép tương ứng. Mỗi DLL chỉ ra phiên bản của nó, và giấy phép của bạn được gắn liền với phạm vi phiên bản cụ thể đó. Doconut sẽ tiếp tục hoạt động vĩnh viễn cho các phiên bản mà giấy phép của bạn bao phủ, miễn là bạn giữ lại các DLL và tệp .lic đó. Chúng tôi mạnh mẽ khuyến nghị sao lưu cả hai để đảm bảo tính tương thích trong tương lai ngay cả khi thời gian nâng cấp của bạn kết thúc.

Đúng, giấy phép Doconut là vĩnh viễn — bạn có thể sử dụng phiên bản bạn đã mua mãi mãi. Tuy nhiên, các bản nâng cấp (phiên bản mới, tính năng hoặc sửa lỗi) không được bao gồm vĩnh viễn. Bạn có thể tùy chọn mua gói nâng cấp có hiệu lực trong 1, 2, 3 hoặc 4 năm. Sau khoảng thời gian đó, bạn có thể chọn gia hạn để tiếp tục nhận cập nhật, hoặc giữ lại phiên bản cuối cùng bạn đã nhận được.

Quyền truy cập vào giấy phép chỉ được cung cấp cho bạn sau khi chúng tôi nhận và xử lý thanh toán thành công. Khi thanh toán được nhận, một email xác nhận sẽ được gửi kèm giấy phép và hướng dẫn cách áp dụng nó.

Sau khi mua, bạn cũng có thể tải xuống giấy phép của mình từ trang web khi đã đăng nhập vào tài khoản.

Tất cả các sản phẩm có thể tải xuống trên trang Tải xuống. Chúng tôi không gửi bản sao vật lý của phần mềm qua thư.

Không, các tệp nhị phân vẫn giống nhau, chỉ cần áp dụng khóa giấy phép sẽ khiến phần mềm chạy ở chế độ "production" mà không có bất kỳ hạn chế nào.